Over de stijgende (en soms dalende) laadtarieven bij publieke laadpalen

Niemand met een elektrische auto kan het zijn ontgaan: afgelopen half jaar zijn de laadtarieven bij publieke laadpalen van Vattenfall (en andere aanbieders) vaak flink omhoog gegaan. Maar soms ook niet.

Als een van de eerste partijen ter wereld wordt InCharge op 10 juni gecertificeerd voor de nieuwste versie van het Open Charge Point Protocol (OCPP) 2.0.1. Dat klinkt technisch, maar dit is het begin van een heleboel veranderingen rond elektrisch laden.

Afgelopen jaar was een achtbaan op de energiemarkt. Na torenhoge energieprijzen in de zomer lijkt deze nu weer te stabiliseren. Een gesprek over de stand van zaken op de energiemarkt met marktexpert Bart van Nobelen.

In onze app kun je best veel zelf regelen. Meer dan mensen soms denken. Daarom hebben we wat handige functies voor je op een rij gezet.

Niemand met een elektrische auto kan het zijn ontgaan: afgelopen half jaar zijn de laadtarieven bij publieke laadpalen van Vattenfall (en andere aanbieders) vaak flink omhoog gegaan.

In 2022 had ons klantcontactcentrum (EEC) moeite met de grote aantallen mails van klanten. Om deze achterstand in te lopen, hebben we in het najaar tijdelijk extra medewerkers aangetrokken.

Hoe staat de vlag erbij op de snel veranderende energiemarkten? We praten u bij in onze energie-update.

Met de sterk gestegen energieprijzen zijn veel mensen op zoek naar manieren waarmee ze op energie kunnen besparen. Dit keer: hoe kun je je dak beter isoleren? En wat scheelt het?

Op 23 november plaatste Vattenfall InCharge het 4.000e laadpunt voor elektrisch rijders in Noord-Brabant en Limburg in Kerkrade. Hiermee lopen op schema, ondanks de soms lastige omstandigheden.

Met de sterk gestegen energieprijzen zijn veel mensen op zoek naar manieren waarmee ze op energie kunnen besparen. Dit keer: hoe kun je je dak beter isoleren? En wat scheelt het?

Zoals we eerder al schreven, heeft de klantenservice van Vattenfall InCharge de afgelopen weken een proef gedaan met WhatsApp. De uitkomst daarvan is nu bekend.

Hoe staat de vlag erbij op de snel veranderende energiemarkten? We praten je bij in onze energie-update.

Als een van de eerste bedrijven in Nederland recyclet InCharge gebruikte laadpalen. Benieuwd hoe we dit doen? Lees hier meer.

Met de sterk gestegen energieprijzen zijn veel mensen op zoek naar manieren waarmee ze energie besparen. Dit keer: hoe kun je de vloer en de muren van je huis beter isoleren? En wat scheelt het?

De gestegen energieprijzen raken veel mensen hard. Dus gingen we te rade bij onze collega’s van Energie. Een gesprek over de stand van zaken op de energiemarkt met marktexpert Gitte Janssen.

Vanaf medio september kom je op onze website Nina tegen. Zij gaat je helpen door antwoord te geven op je vragen over InCharge. Maar wie of wat is Nina?

Sinds 8 juli kunnen klanten niet alleen bellen met ons klantcontactcentrum, maar ook WhatsAppen. Zo willen we het voor onze klanten makkelijker maken om ons te bereiken.

Met de sterk gestegen energieprijzen zijn veel mensen op zoek naar manieren waarmee ze op energie kunnen besparen. InCharge is onderdeel van Vattenfall en deelt graag energiebesparingstips.