Question 1

Waar vind ik de InCharge portal(s)?

Accepted Answer

Hier vind je de My InCharge portal voor Vattenfall klanten.

Hier vind je de My InCharge portal voor BP en Wevi klanten.

Question 2

Hoe kom ik aan inloggegevens voor de My InCharge portal?

Accepted Answer

Je kan inloggegevens opvragen bij de planner van je organisatie.

Question 3

Wat moet ik doen als ik het laadstation niet kan vinden in de portal?

Accepted Answer

Zorg dat je in de juiste portal bent ingelogd. Voor reguliere klanten moet je in de InCharge portal zijn, voor BP/Wevi klanten moet je inloggen in de BP portal.

Kijk goed dat je geen typfouten maakt. Staat het station echt niet in de (juiste) portal? Bel dan de monteurslijn op 020 - 892 01 39. Daar kunnen ze je helpen met het creeëren van een laadstation.

Algemeen